利用規約

キャンセルについて

当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。 また、お客様都合による交換、返金は受け付けておりません。 なお取り扱い商品の特性上、イメージ違い等お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。

 

返金について

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

 

対応条件

初期不良に関して、到着後3日以内にご連絡下さい。 状況の確認をした後に返金の対応をさせて頂きます。

 

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

 

返金額

商品代金全額

 

返品送料

店舗負担

 

備考

商品到着確認後、7営業日以内にご指定の口座にお振込致します。

 

お問い合わせの際は下記お電話もしくはこちら（お問い合わせフォームへのリンク）よりご連絡ください。

電話番号：050-1741-2443

 

返品・交換について

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

 

対応条件

初期不良に関しては到着後３日以内にご連絡下さい。 状況の確認をした後に返品・交換いずれかの対応をさせて頂きます。

 

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

 

返品送料

店舗負担

 

再送料

店舗負担

 

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

 

お問い合わせの際は下記お電話もしくはこちら（お問い合わせフォームへのリンク）よりご連絡ください。 電話番号：050-1741-2443

 

■返送先

郵便番号：845-0003

住所：佐賀県小城市小城町岩蔵2575-3　株式会社友桝飲料　直販課

電話番号：0952-72-5588

FAX番号：0952-72-5598

 

配送について

佐川急便で配送致しますが、一部のご注文についてはヤマト運輸で配送致します。

※お客様からの配送業者のご指定は承っておりません。

当店は宅配BOXを指定できませんので予めご了承ください。